Piercing akontacije

Poštovani klijenti

Ovim putem se želimo zahvaliti svima koji biraju Octopus i daju nam povjerenje da ih bockamo iglama i ukrašavamo raznim divnim nakitom!  

Piercing zajednica raste svakim danom, pirsa se sve više ljudi svih dobnih skupina, te je iz tog razloga obujam posla znatno povećan u odnosu na protekle godine. Zbog toga je uvedeno obavezno bukiranje termina za sve piercing usluge (piercing, zamjene nakita, pregledi, konzultacije).

Trenutno se na termin za piercing čeka u prosjeku 1-2 tjedna. Obzirom da imamo 4 piercera koji rade od ponedjeljka do petka, 12-20h, zaista se radi o jako velikom broju ljudi koji nam prođu kroz salon na dnevnoj bazi.

Iz tog razloga nam je IZUZETNO BITNO da nam otkažete dogovoreni termin u slučaju da ne možete doći. Uopće nas se ne tiče razlog otkazivanja, može biti jednostavno 'ne da mi se ustati iz kreveta danas' i to je okej. Ne morate nam uopće govoriti razloge. Jedino što Vas molimo je da nam otkažete termin na vrijeme (barem dan ranije) kako bismo mogli ubaciti drugog klijenta.

Pretpostavljamo da ste svi svjesni u kakvom periodu živimo; covid-19, zabrane rada, poskupljenje svih materijala a sada i osnovnih energenata poput plina i struje, dovode većinu biznisa u nezavidan i nesiguran položaj. Svaki bukirani termin na koji klijent ne dođe nama predstavlja gubitak koji na mjesečnoj ili godišnjoj razini može dovesti do toga da ćemo biti primorani podići cijene kako bismo mogli nastaviti normalno poslovanje. Obzirom da je to nešto što ne želimo ni Vi ni mi, molimo Vas za razumijevanje i podršku u obliku jednostavnog otkazivanja termina na koji ne možete doći. As simple as that.

Za sve piercing termine koji traju 1h ili više (razne simetrije, ear projects/curation, bridge i sl.) uvodimo naplatu akontacije. Akontacija se naplaćuje u visini cijene usluge za koju je termin bukiran. Npr. ako ste rezervirali termin za bridge, akontacija je 50.00 eur. Ako rezervirate termin za pupak, tragus i jezik, akontacija će biti 120.00 eur.
U slučaju da niste u mogućnosti doći na dogovoreni termin, isti se može otkazati najkasnije 24h ranije. U suprotnom gubite pravo na povrat akontacije.
Kod naplate nakon izvršene usluge, akontacija se odbija od ukupnog iznosa.

Molimo Vas da imate razumijevanja da Vam otkazivanje termina oduzima otprilike minutu vremena, a obzirom na broj klijenata koji su naručeni u jednom danu, mi jednostavno ne stignemo svakoga zvati i provjeravati da li će doći. Lijep prostor, zadovoljni i ljubazni zaposlenici, kvalitetna oprema, davanja državi i svi ostali troškovi pridonose Vašem iskustvu pirsanja u Octopusu. Pomozite nam održati ovu razinu kvalitete usluge kako bi se naša suradnja dugoročno nastavila na obostrano zadovoljstvo!

Hvala Vam na razumijevanju i podršci!
Vaš Octopus